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-律事:   你好 我是一名固定电话捆绑小灵通的用户,2003年9月6日办理的,月租30元,每月最低消费50元,使用时间18个月,此期间不允许有其它变更。当初选上这个业务时可能比较实惠,因没手机,但事后发现这像一个陷阱,小灵通信号很差,又有局域限制,于是我们几次反映质量问题,可仍得不到妥善解决。本地区今年又相继出现了一些每月最低消费18元等一些利于我们消费者的业务,此时我们想到因两孩子上初中经济有些承受不起,最主要的是小灵通信号影响了我们多次通话,甚至因通话质量而影响了很多事,经过考虑,我们屡次提出要求拆机,可电信局却一直拿当初的协议说话,坚决不同意,甚至置之不理。看到每月对我们来说颇高的电话费,我们真是无奈。迫不得已我们于8月21日那天没交上月话费自动停机的情况下又去请求我们交齐话费后跟我们拆机,可又一次遭到拒绝。这下,我们无任何办法了,就没交话费,心想这样停就停了算了,以后通信部门找我们再说吧。在至今天的这期间,他们一打电话我们就去找他们协商,但一直未达成共识。通信部门把9月10月11月的话费按每月最低消费50元让我们付费,还一直威胁说,不然要起诉我们。可我们只觉得委屈,可又没办法解决。就这样,这事又一次放下了。没想到,法院于11月23日把传票送给了我们[我知道这不是我们一个受害者所遭受的]。这又一次严重影响了我们的生活。为这事,我已耽误了很多上班时间了,为尽早了结这个事,我们于今天下午去和通信部门被迫接受了他们的条件:交费291元,把座机拆掉了,小灵通预交话费200元后按每月最低消费30元使用完为止。本来就够委屈的了,可通信部门在我们交齐所有费用后又要我们交诉讼费50元,这真是让我们有苦难言。我想,既然他们同意了私下解决这个事,可为什么还让我们交诉讼费呢?更没想到的是,法院也维胁说,如果我们不向他们交诉讼费,那法庭就于下周一11月29日判我们向通信部门交费和50元诉讼费。这是怎么回事呀?我们百思不得其解,只有向你们求助了。。。。。。

民事相关
2004-11-26 08:21:22
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。