免费法律咨询 车票一直显示出票中，没有任何短信说有没有购票成功还是失败，去火车站取票，显示取不了，前台人员说没有购票成功，车子已经开走，还可以退票退款吗？
损害赔偿
2023-01-19 19:49:57
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律师解答共有2条
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系统原因造成的可以要求退款。
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亲，你好。只要你确定没有购票成功的话，原来支付的款会原路退回到当初付款的账户或者银行卡里面的。
官方说法十五个工作日内到账，
没有的话可以联系客服。希望我的回答可以帮到你，祝你生活愉快
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