法律咨询

淘宝买到假货，时隔快2年，店铺关闭，联系不到商家，淘宝平台说时间过长没法赔偿，怎么办

损害赔偿

2023-01-19 22:54:13

你好，可以通过诉讼程序解决
淘宝买到假货的，消费者可直接向卖方投诉，要求其退货、给予相应的赔偿；也可以向网络交易平台投诉和要求赔偿；还可以向当地的工商行政管理部门和其他有关行政部门投诉。
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