点外卖饭里有头发，申请退款，商家不退
损害赔偿
2023-01-20 00:54:04
共有3位律师解答
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你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据。
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你好，建议消费者协会投诉举报。z
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法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
