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会员卡办了可以退吗,如果不退违法吗
损害赔偿
2023-01-20 06:29:22
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律师解答共有2条
如果事先有约定那另当别论;如果企业事先没有告知消费者,那么根据消费者权益保护法相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则;消费者应该有知情权,否则就属于违法。
对于余额不能退还,如果会员卡中无约定,可以根据中华人民共和国商务部令2012年第9号
损害赔偿律师团队
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2023.01.20 06:29:22 解答
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可以向消费者协会投诉。。
王强律师
2020.09.04 17:50:38 解答
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