法律咨询
我在拼多多买鞋，不合适，我要退货退款，但是客服人员不给退货退款，只能换！我该怎么办？才能退货退款？
损害赔偿
2020-09-03 02:11:21
共有1位律师解答
极速退款后不退货是否违法要根据货物的标的额来确定，如果数额较大，可以通过诉讼方式解决，如果数额太小，通过购物平台内部解决即可。
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