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我是卖家 因买家不喜欢要求退货退款 我同意退款了 买家收到退款了 不退货 怎么办
损害赔偿
2023-01-20 17:28:37
共有2位律师解答
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
对于买家退款不退货的行为是违法的,违反了《
民法典
》第五百七十七条的规定。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。买方收货后对货物质量不满要求退货退款,而卖方接受退货退款的要求。这就形成了一个约定。约定内容为买方将货物退还给卖方,卖方要退款给买方。
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