法律咨询
您好,请问一个游戏突然下架,我充值了5000块的游戏账户怎么办,可以申请赔款吗
损害赔偿
2023-01-20 20:00:45
共有2位律师解答
游戏方面的事情,问网上高手,律师无法帮你!
法律分析:游戏出现问题,当事人可以去互联网法院进行投诉。玩家付费消费,网络公司应当提供符合要求的新产品或服务给玩家,如果由于网络公司提供的产品或服务不符合要求,应当承担
违约责任
,赔偿玩家损失。互联网法院是指案件的受理、送达、调解、
证据
交换、庭前准备、庭审、宣判等诉讼环节一般应当在互联网上完成,以全程在线为
基本原则
的法院。
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