法律咨询

位律师你好孩子未青年玩手机手游猫和老鼠充值一千元怎么跟客服说退款申请

其它综合

2023-01-20 23:24:36

法律分析：首先，可在线申请退款；其次，如果申请退款失败，则要进一步与客服协商；最后，要看孩子的年龄是否为八周岁以下，如果八周岁以下则为无民事行为能力人，可起诉要求退回。
充值行为应该是无效的，可以要求依法返还。和客户如实讲就可以
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