法律咨询
在微商那里买东西 发现朋友自己已经买了 并且他那边发货了 我和朋友买重了 我这边下单不超过半个小时 我想退款 不给我退 说已经去仓库取完货了 没发货为什么不给我退款？？迷惑了
损害赔偿
2023-01-20 23:40:46
共有2位律师解答
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看
合同
的约定。
法律分析：卖家不发货并拒绝退款时，可以先联系一下卖家，好好沟通并截图作为
证据
，然后接下来就可以申请退款了，未发货的退款流程还是比较简单的。如果沟通后卖家还不让退款，拒绝你的退款申请，直接点击网站管理者投拆维权，比如淘宝店小二会在规定时间内介入处理。你拥有绝对的优势(因为还没发货)，基本上可以说100%维权成功的(特殊情况除外)，而且还会处罚卖家。
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