2019.9.30，本人通过转账购买了金宝贝广州凯德店96节课程总价21912元，购买时工作人员未明确告知转到其他地区上课需要扣除课时或扣除费用等重要合同条款。2020.1.19上了第一节课，然后就因为疫情停课，一直停到6月，开课后想转课程到其它区上，告知要抵扣15课时费，想退费，回复只能退一半费用。现在早教中心一直拿格式合同说事，并说我签了名就是同意了他们的格式条款。想请问：金宝贝销售协议里面的格式条款是否有法律效力？如果要起诉，是否有胜算？格式合同中，甲乙双方资料均不全，正面下方有我的签名，退费条款在背面，有我的签字，但不是我的全名。关于转课需要扣费，格式合同有，但销售时没有说，签合同时也没有提示注意，因为在合同中没有着重标示。 盼复。
合同纠纷
2020-08-20 17:05:33
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尊敬的求助人，您好，根据你刚刚咨询的问题，在这种情况下，你的权益显然已经受到了相应的损害或相关的侵害，你可以直接向对方主张相关权利，可以通过调解的方式，也可以通过法院诉讼的方式才能最大限度的维护你的权益。具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见，如需要法律帮助，可以直接再次进行追问咨询或者最好携带相关资料给我进行详细分析。追问：想问下，这种格式合同签了字，是否就只能按格式合同条款来执行？
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你好，具体要看你本人通过转账购买了金宝贝广州凯德店96节课程总价21912元内容再做定论，需要对各项问题进行妥善解决才可以处理。为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
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你好，你好，请你简单的述说你留言的问题，你现在的诉求是什么？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
