法律咨询

你好！我在拼多多平台上消费被骗，官方回答虚拟产品无法退款，我该怎么做？

损害赔偿

2023-01-21 18:21:27

法律分析：产生消费纠纷的：
1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
你好，你买的是什么产品

追问：虚拟产品，是被骗的，已经付款，平台说无法退款，有交易单据

解答：你可以准备好材料起诉商家
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