法律咨询

在微信京喜里面买的东西10天了，不发货，联系卖家客服不回话，物流查不到信息，该怎么办

损害赔偿

2023-01-21 20:01:58

您好，可以向客服投诉。
依据我国相关法律的规定，卖家未按约定的时间发货的，买家可以先和卖家沟通，如果无法协商的情况下，买家是可以向网购平台投诉的。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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赖立明律师

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