在实体店买到有质量问题的口罩，商家不给退换怎么办？
损害赔偿
2023-01-21 21:24:26
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律师解答共有2条
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你好！协商不成可以向消费者协会投诉。
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法律分析：消费者可以要求商家退货，赔偿损失，承担相应的民事责任。根据《消费者权益保护法》规定， 商家销售的口罩不符合质量要求的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货，商家需承担运输等必要费用；商家销售口罩有欺诈行为的，消费者可以要求增加赔偿其受到的损失。
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
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