我在商家看上两款瓷砖是厨房和卫生间的，商家让交1000元钱，但是商家说瓷砖都有货，如果不喜欢可以换。一个月后我又去看瓷砖，诱导我买其余两款但是我没有确定，让他们给家里量尺寸，但是把厨房卫生间阳台和厨房地都量了，等我去让送瓷砖时，商家不给瓷砖，说必须让全部从他家买。我说我又没有订那么多，我需要看票，没想到他在票上都写好了，我特别生气我说我当初又没有要其余的，而且我的票上就有两款，我就要两款。结果就是不给瓷砖也不给退钱。导致我的工期延后，我打了投诉电话。现在等待处理，这样的情况我是否应该让商家给赔偿我的损失？
损害赔偿
2020-08-17 22:20:49
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
