您好，未成年人充值游戏充了5500，腾讯客服说只能退还200，然后其他是通过拼多多商家充值的3000多，然后不退款，该怎么办？
损害赔偿
2023-01-21 21:56:45
共有2位律师解答
-
你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
-
一、未成年充游戏的钱能退回来吗
1、未成年充游戏的钱能不能退回来，需视情况而定：
（1）如果未成年人是用自己的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的；
（2）如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值，这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。
2、
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师