我在淘宝一家教育中心购买了关于开网店的虚拟产品，但是后期服务跟宣传的很不一样，而且提供的货源是网上随便都能搜到的app，我向客服和那个指导老师咨询这个问题，他们总是避而不答，加上而且我订单显示，买家申请退款，而且撤销了售后，但是我没有操作这个，疑是被远程操控了，这个我该怎么合理的维权呢？可以维权吗？
损害赔偿
2020-08-16 17:07:16
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消费者权益受到侵害的，可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；如果不能协商或调解不成的，可以向有关行政部门投诉；如果与经营者达成的仲裁协议的可以提请仲裁机构仲裁。如果还是不能解决的可以向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
