法律咨询

之前买了一个快递，然后退了，但商家以为换货又给我发过来一个，怎么处理？

损害赔偿

2023-01-22 00:55:47

你的问题不是法律上的问题
法律分析：退货是买家寄出物品到卖家指定地址。这种情况不涉及到卖家（卖家没有收到），只是买家和快递公司之间的问题。所以买家需要和快递公司进行交涉，让快递公司按快件的价值赔偿损失。可以联系快递公司客服，说明快递丢失的情况，向对方索赔。
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