你们我寄的快递，家人去取时包装完好，回家打开后电饭锅三处瘪进去很严重，说明运输中摔坏的情况严重，怎么解决这种情况
其它综合
2023-01-22 01:35:22
共有2位律师解答
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法律分析：快递在运输途中导致快件损坏，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。寄件人或寄件人指定的第三方在知晓或应当知晓快件发生损毁、遗失后30天之内应向快递服务组织提出理赔要求并附上相应证明材料，逾期则快递服务组织有权不予受理且将不再承担任何责任。
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你好，应当与卖家及时沟通，退换货追问：是我自己寄的，不是卖家寄的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
