法律咨询
你好,我发现买到了过期的化妆品?如何去找商家进过索赔?
损害赔偿
2023-01-22 07:55:14
共有2位律师解答
你好 协商处理 协商不成的 可以向消费者协会和市场监督管理局 进行投诉反映
消费者买到过期化妆品可以据此向商家进行索赔。如果化妆品店明知或者应知他销售的商品是虚假的,不采取措施去屏蔽,那要承担连带的责任。另外,虚假承诺、虚假宣传是属于欺诈消费者,原来是退一赔一,现在是退一赔三,即需要退款和承担三倍的赔偿。所以,销售者的责任是很大的,应该要恪守社会公德、诚信经营、遵守法律法规,保障消费者合法权益。
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