在周六福柜台购买的黄金出现质量问题 第一次出现让我加增半分之二十 后来第二次出现问题同样 可能因为为新喜欢所以我一次又一次的接受啦她们的建议 每次加增 直到第四次出现这个问题 我给客服打电话反映 客服让我去验黄金 不然就必须加 我选择投诉处理 结果到他们柜台他们不给退换也不保证质量 我想问下这种情况我怎么处理
其它综合
2023-01-22 08:45:03
共有1位律师解答
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法律分析：投诉黄金店可以向当地工商部门投诉，也可以向消费者协会投诉，如果是质量问题还可以直接向法院起诉，要求金店赔偿损失。一般出售黄金产品的，服务售后都比较全面。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
