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你好，我想请问一下，我在拼多多上面买了一个手机虽然过了15天无理由退换，但是保修期是365天，我现在手机出现问题了，商家不给处理，客服也不回消息。怎么办？显示商品已下架。

损害赔偿

2020-08-13 13:30:51

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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陈维崧副主任

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北京市隆安律师事务所上海分所

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您好，请问是否有产品质量等问题？由于您的简单表述，我无法做出准确推断，还需要您提供更多信息，请速与我

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