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在一个小说阅读平台上充了钱买小说，但平台突然没有了那小说的版权，看不了了，我想退款，可客服不让，怎么办

损害赔偿

2023-01-22 10:30:50

你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据。
据您所述，如果对方拒绝退款的，您可以向消协投诉举报
处理小说侵权行为的办法：当事人之间协商处理；在调解组织的主持下当事人达成调解协议；请求著作权行政管理部门处理；以及向法院起诉或向仲裁委员会申请仲裁。
您好，可以及时申请退款的！
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