法律咨询
之前报的阿凡提名师AI课的课程 现在高考完了课程没有学完想要申请退款 其实在高考之前就已经催了 因为学习时间紧张没时间学习 但是他们一直拖 说完等到高考之后和其他的同学一起办理退费 但是离高考结束都一个多月了 给他们主管发微信也不回打电话也不接 偶尔回复一下也只是一直让我再等等一直推脱 我该怎么办?
其它综合
2023-01-22 10:36:05
共有1位律师解答
具体如何退款,主要是依据
合同
的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的
证据
材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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