你好顾客在我店里吃凉皮吃到了很小的小飞虫，我也深表歉意对此我也想顾客道歉，说给顾客免单，要么在换一份，毕竟夏天嘛，有时也会飞进去在所难免但是顾客非要打12315举报我。我该怎么办(⊙o⊙)！
其它综合
2020-08-12 21:04:56
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消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
