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您好,在淘宝上买的麻将机,还没还没收到货,想退,商家让先把运费给他打过去,在同意退,要货到了拒收,还是?
损害赔偿
2023-01-22 13:37:28
共有2位律师解答
你好 找客服处理
买家无故拒收快件,是需要承担来回的运费损失。如果是运费到付,可以在买家申请退款的时候要求扣除此次运费,如果对方拒绝配合的话,可以申请小二介入并提供快递交易底单,费用明细。如果选择货到付款,买家也没有缴纳任何定金,可以向淘宝客服投诉,淘宝会将买家登记不良购买记录,次数多了会被拉入黑名单。到付款的商品到货后,如果商品质量有问题或者货不对版的,拒绝收货是不承担责任的。
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