购买了商品，但是不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况，就是商家说产品成分含有某某某，但是实际包装盒上并没有这类成分，投诉到工商局，工商局会敦促商家与消费者协商处理，如果协商不一致，工商局会对这个商家做什么样的处罚呢
损害赔偿
2020-08-12 13:19:08
共有4位律师解答
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你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据。
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如果对此存在质疑的，可以进行投诉举报
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您好，可以及时向消协投诉的！追问：可能是我没表达清楚，我是问消协或者工商局让消费者和商家协商，如果协商不成，必须要对商家惩罚时，怎么个惩罚？罚多少钱？停业整顿多少天？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
