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快递把别人东西给我了,我以为是hfp家的赠品,是香水,我就用了,结果是别人的,这个钱我该怎么赔,毕竟快递也有错,不能我一个人全赔,那个人不要香水了,说我已经拆开了,所以香水我不能退给他,只能赔钱,但是赔多少呢
损害赔偿
2023-01-22 22:41:43
共有2位律师解答
你好,建议协商处理
法律分析:赠品有质量问题可以索赔,附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。
商家所谓的赠与与一般的赠与不同,消费者只有根据商家要求,在指定地点就指定的商品达到一定的消费总额时,才能获得赠与的商品,因此商家的这一赠与是附义务的,而不是无偿的。
因此当赠品有质量问题的,商家应当承担退换或者赔偿的责任。
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