法律咨询
在拼多多上买了一盒火鸡面 当天拿到后回家拆开里面的酱包是坏的要求赔偿他赔了 可是再一次吃的时候里面的酱包又是坏的商家也不赔了 态度也不好 我不是因为钱只是不想让这种黑心的商家得逞
其它综合
2020-08-06 13:05:27
共有2位律师解答
法条解读
侵权责任
法第四十六条规定:“产品投入流通后发现存在缺陷的,生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的,应当承担侵权责任。”这是我国首次在民事基本法中明确规定生产商、销售商对缺陷产品具有警示及召回等法定的补救义务,并且对违反该法定义务的生产商、销售商课以了严厉的
民事责任
,即不考虑生产商、销售商对缺陷产品是否有主观过错,一律对产品损害承担赔偿责任。 案例分析上述“丰田召回门”和“海南毒豇豆”事件,就是缺陷产品的“召回制度”及“警示制度”的典型案例。对于像丰田汽车那样可以回收进行修理补救的产品,丰田汽车生产商、销售商均应在丰田汽车行销市场后,发现产品存在刹车及转向系统等缺陷时及时向汽车消费者发出“召回公告(通知)”,回收缺陷批次的汽车进行维修;而对于向“毒豇豆”那样无法进行回收修理的产品,其生产商或销售商应当在相关部门检查发现农药超标之后,及时向销售地的消费者发出“警示公告(通知)”,警示缺陷豇豆禁止食用或通告有效处理。 假如丰田汽车及“毒豇豆”的生产商或销售商未及时召回或警示造成消费者人身或财产损害的,消费者可以起诉生产商或销售商承担
损害赔偿
责任,无论生产商或销售商对产生丰田汽车及“毒豇豆”的缺陷有无过错,均先行对消费者承担责任。 维权提示对于召回、警示事件,消费者也应看到其积极的一面,因为这是商家履行法定义务的体现,也是消费者获得知情权的直接渠道,更是商家建立诚信体系和产品安全体系的积极回应。此外,消费者对缺陷产品造成的损害,可以选择起诉产品生产商或销售商,也可以将二者一并起诉,且无需证明其具有过错,只需证明损害和因果联系即可。对于群体性损害的消费者,可以组成“维权诉讼同盟”进行代表诉讼或集体诉讼,共同维护消费者权益。
如果商家不赔,消费者可通过提起民事诉讼的方式维权,请求法院判令对方承担相应的给付责任。当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由,尾部须署名或盖公章。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
超市食品过期怎么赔偿
消费者维权
38320
买了坏水果榴莲带回家发现三块是坏的拿过去退货商家让我把好也退
消费者权益受到侵害后,消费者可以先与商家协商处理,协商不成的,以请消费者协议调解,调解不成的,可以向
人咨询过
继续咨询
潘效辉律师
广东广和律师事务所
开设赌场罪最轻判多久
01:46
2345
女方二次起诉离婚程序
法院起诉离婚程序
民事判决书强制执行期限
民事诉讼证据
在拼多多买了一盒火鸡面 当天拿到后,回家打开里面的酱包,要求
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会
人咨询过
继续咨询
周卡方高级合伙人
广东环球经纬律师事务所
私藏一支枪支判几年
01:22
2345
顾客明知上错菜还吃需要赔偿吗
民法典
1942
快递在拿回家之后没有打开。等打开的时候发现东西少了会赔偿吗
你好,这个一般都是会的
人咨询过
继续咨询
打开榨菜里边吃出来塑料纸
你们可以向当地食药局投诉。
人咨询过
继续咨询
当时提货时没有拆开检查,拿到家拆开桌子全坏了,请问这种情况可
要根据 证据
人咨询过
继续咨询
在超市卖的零食拿回家打开吃的时候发现里面有一根铁丝。这样的事
根据消费者权益保护法要求赔偿.
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3245
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2320
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1675
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1530
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1260
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1220
加载中