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你好，我在今年4月份在济南顶胜网络传媒有限公司花了2980买了一个抖音课程，之前因为家里老人去世，没有进行学习，以后再联系就联系不上，现在想申请退款也没人给我回复，该怎么办

损害赔偿

2020-08-04 00:15:04

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好!您是可以联系对方主张,可以报警处理

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谭国杰律师

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如果协商不成，只能起诉。

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曾导军律师

湖南图邦律师事务所

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有个网校的客服给我打电话，我就报了她们的课程，但是他们隐瞒一些情况，电子合同也没签，可以要求退款

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商家不退钱，可先协商后投诉。选择协商可快速解决，若无果则通过投诉来维权，保存好相关证据，提高维权成功

我在好课在线报了班没上过什么课大概两节吧现在不想上了但是已经

可以尝试退款。先查阅协议中的退款条款，如协议支持则按流程申请。若无明确条款或遇阻，可联系消保机构投诉

我进了一批货，厂家说一块是4.1公斤，可发来的相差不到一斤，

可协商退货或换货。如协商不成，向消协投诉，或根据仲裁协议提请仲裁。仲裁无果，可向法院起诉，要求厂家承

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