我跟一个朋友买了一个商品花了400 但是他说不能退货 我并没有听见 他约我去拿商品 我没有去 我现在没有拿到商品 我现在想退货他不肯退货给我 说钱拿去买东西了而且说过不能退货
损害赔偿
2020-08-03 16:05:15
共有1位律师解答
-
《消费者权益保护法》规定，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货，即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的，如果其出售的商品存在质量问题，就必须依法退货。经营者对消费者从其处购买的商品，要保证能够正常使用，这是基本的道理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
