您好，我在一个京东白条app上贷款5万，额度到了钱包提现时说银行卡卡号错误，当时银行卡卡号都对过几遍了没问题，暂时冻结款项，说联系客服，问题是在app点击联系客服就是一直无法加载，没网。然后贷款订单在那，说要还款，这个怎么处理啊，要不要还款？然后联系客服，说要身份证，银行卡加本人手持身份证照片，能发吗
债权债务
2020-08-01 17:27:16
共有2位律师解答
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您好，根据您的描述疑似为常见的诈骗手段，切勿与不明身份人员进行线下交易，以免造成损失，如遇此类情况，务必留存好证据尽快报警处理。
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你好这是套路贷 首先要核实对方平台资质 套路贷在遇到任何需要贷款的时候，一定要保持冷静，不要被即将拿到钱的幸福冲昏头脑，多了解“套路贷”的危害及手法，为自己加一层防护；
2、同时把这样的事情告知自己的家人朋友，避免被“套路”。一定要增强法律意识、擦亮法律眼睛，不轻信、不侥幸；要仔细分辨套路贷与民间借贷的区别。具体咨询可联系，我帮你分析下如何解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
