我在淘手游上买了一个号被找回了，卖家又不承认是他找回了，就说了都过去半个月了，你被找回，又不是我找回的。已经申请仲裁了，仲显示说正在和卖家沟通。卖家死不承认咋办
其它综合
2020-08-01 01:23:15
共有1位律师解答
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
