法律咨询
在网上报个自考本科,钱不够,他们推荐了一个小雨花公在上面分期付款,学了两天后,有的老师口音特别重。而且讲了我也听不懂。于是我就要求退款。可是他们过了一个多月才给我打电话。不仅不给我退款。而且还要求我交那个分期付款。而且对方说话态度特别不好。我是在明世教育报的。现在我就是想退款。
损害赔偿
2023-01-23 09:29:08
共有3位律师解答
你好,合同上是如何规定的,在什么情况下可以退款
具体如何退款,主要是依据
合同
的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的
证据
材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
您好,建议及时协商处理,协商不成可以向消费者协会投诉。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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