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微信明明注册过,在上时显示未注册什么原因?
损害赔偿
2023-01-23 10:26:14
共有2位律师解答
你好,建议询问相关的工作人员以解决问题。
情况一:证件号码等待客服审核
身份证填写后提示“证件号码已经被注册,客服审核通过后才能被再次注册”。这种情况表示该身份证号码存在被多个用户使用的情况,身份证信息正在等待客服的审核。如果您曾经使用该身份证号码注册过帐号,请通过原用户名登录并使用系统,如果忘记注册用户名的,可通过【找回用户名】完成用户名的找回并使用旧的用户名登录系统。
情况二:证件号码已被注册
此时应当及时咨询官方客服请求取消之前的注册。
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