法律咨询
卖游戏账号时卡号填错了，客服说需要充值相应的金额解冻
债权债务
2023-01-23 10:29:04
共有2位律师解答
你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
法律分析：1、如果卖方是通过申诉找回已出售账号，则构成民事违约，应当按照约定承担
违约责任
。买方可以主张卖方返还转让资金以及约定的
违约金
，违约金约定过高或未约定违约金的，法院会综合案涉商品价款及买方损失确定最终的违约金数额。
2、如果一开始进行游戏交易的平台就是虚假的，出现资金、账号被冻结、不能提现等情况，则遭遇了网络诈骗，应当立刻报警，详细告知骗子的银行账号、电话等相关信息。同时保留转账记录截图、聊天记录截图等
证据
，将公安部门的接警或立案回执、证据材料、违法网站网址、违法即时通讯账号等向网络举报中心举报。
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