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在一家电脑专卖店实体店购买一台联想笔记本，买回来发现是二手的，电池损耗百分之四十八，已经用了262小时，店家不给退，如何解决

损害赔偿

2020-07-30 11:02:06

消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以选择找实体店管理人协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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