我上中国珠宝，以旧换新，他让我看一口价的黄金，然后我问他以后可以换回来吗？他说可以，现在我想把一口价换回黄金，她说不可以换
婚姻家庭
2023-01-23 11:24:04
共有1位律师解答
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法律分析：一口价黄金买了之后并不能百分百可以退货，还需要双方协商解决，多数金店是没有七天无理由退换货的。如果不是质量问题是不能退货的。如果是质量问题退货的时候也不会原价退货。发现以下质量问题，消费者可选择退货、换货或维修：
1、贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯、银制品及K金贵金属，含量不足发票或饰品签标注。
2、以重量作为销售计价单位的贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯、银制品，重量不足发票或饰品签标注。
实体店购买的商品，除商家承诺可以七天无理由退货的，一般不适用于七天无理由退货。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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