法律咨询
爱奇艺随刻版会员如何退退了并且退款
其它综合
2023-01-23 11:37:32
共有2位律师解答
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
法律分析:应当退还,但是要是你里面的金额是会员充值的时候送的就不可以主张全部退还了,您可以要求按照充值金额与赠送金额的比例退还相应的金额。商家不予退还的,您可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会解决不了的,您可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,您可以向法院起诉。
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