法律咨询

3天前，我女朋友在商场柜台买了一条项链。佩戴后有过敏反应。跟商家沟通，商家同意给换一个，但是价格不能比原来的那条价格低。我们加了几十块钱换了另一条925银的，商家把购物凭证要了回去。但是新换的项链佩戴后还是过敏，我们可以要求退货吗？

损害赔偿

2020-07-29 19:56:03

这种情况下，你是可以要求对方退货，
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高庆萍律师

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顾笑清律师

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没有购物小票不能退货，您需要有证据证明该商品系从该商场购买的.

商家以购物小票抽奖，商家不同意商家以购物小票抽奖，要求退货。

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你好，是可以要求退款的，希望能帮到你。

两天前在商场买了衣服，有小票，找商家退货不给退。他们给的原因

你好，一般吊牌减掉是不给退货的。建议尽量协商解决

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你好，积极到消协或者工商监督部门处理

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