你好律师：我有个事咨询一下，我买了保险，电话上说的和合同上的不一致，我现在要求退保，保险公司一直不退保，我应该怎么办呢
保险纠纷
2020-08-10 13:38:49
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你好，方便的话可以拿着合同过来详询
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长期保险指保险期限超过1年以上的保险。除保险合同另有特别约定或已发生保险金给付的情况外，您在任何时候都享有终止合同的权利。终止合同分两种情况： 1、自投保人签收保险单后十日内可书面要求撤销合同，承保公司将无息退还投保人所交保险费。 2、超过十日后，保户未交足两年保险费而终止合同的，保险公司在扣除一定比例手续费后退还保险费;保户交足保险费两年以上而终止合同的，承保公司退还保险单所具有的现金价值，由于现金价值是保险公司从保户累计的保费中扣除被保险人的死亡成本以及分摊保险公司所发生的费用，因此不同保单的现金价值均不相同，详细标准见现金价值表。 另外，退保由投保人亲自到公司办理，须提供的材料有： 1保险单原件; 2最近一次交费收据; 3解除保险合同申请书或保险单变更申请书; 4投保人身份证明; 5承保公司要求的其他单据。 若您委托其他人办理时，除上述材料外，还须提供委托授权书和委托办理人的身份证明。需要说明的是，中途退保一般会给保户带来经济上的损失。
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保险退保涉及的情况很多，需要具体情况具体分析。比如，办理退保要注意以下几点:
申请退保的资格人为投保人。如果被保险人申请办理退保，须取得投保人书面同意，并由投保人明确表示退保金由谁领取。
投保人申请退保，合同生效满两年的，保险公司收到退保申请后退还保单现金价值；缴费不满两年的，保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余部分退还给投保人。
退保人在办理退保时要提供以下文件:
(1)投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书；
(2)有效力的保险合同及最后一次缴费凭证；
(3)投保人的身份证明；
(4)委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。为了维护保险人或被保险人的利益，在下列条件下，投保人或被保险人不能办理退保手续:
(1)已发生伤残医疗赔付的保单；
(2)已到生存领取期的保单（投保人已完成缴费义务，避免投保人为了自己的利益，损害被保险人的利益）。
保单；
保单（投保人已完成缴费义务，避免投保人为了自己的利益，损害被保险人的利益）。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
