您好！本人经营一家小餐馆，由于店里养了猫，有客人电话预约吃饭时提前问了可不可以带宠物，我们明确说了店里有猫的，后来客人带着宠物到店里，就在门口小猫就有点情绪不稳定，也没有要扑上去，客人就用脚去挡，还拿他们的狗绳去甩到猫身上，结果猫把他咬伤了。去医院医生说要打五针狂犬疫苗，建议打一针免疫球蛋白，但是要两千多元，客人还要我们多赔偿一千元。我与客人协商五针的疫苗和来回的路费全部是我负责，但是剩下的三千多的赔偿我认为客人也是需要负一些责任，但是他不同意，如果他不拿绳子去甩猫也不会发生那么严重的后果。我想知道这种事情应该怎么办？

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