你好，我昨天在西子湖民宿订了一个房间，到晚上11点多洗澡的时候发现洗澡水龙头坏掉了，我叫他们修，他们也修不好，在此之前我让他们给我蚊香，他们说没有，然后我自己跑出去买，最后没有找到， 把他们说了一顿，他们才把蚊香给我，然后在我的房间底下正好是一个酒吧，晚上十一点多非常超吵，我在白天进的时候他们是不营业，没有考虑到这一点，所以我综合考虑以.上因素，我要求他们退房退钱，但是当时我退房间以后周围全部都满了，然后我就要求他们赔偿他们并没有赔偿，只是退了钱。那我这个最多可以要求多少赔偿呢?而且我当时不是在美团.上订的，因为美团上会贵20块钱，所以他就让我直接在他那里预定就可以

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