法律咨询
我弟在家人不知情的情况下给游戏充钱
损害赔偿
2023-01-23 18:01:05
共有4位律师解答
你好,可以及时报警处理,
要有
证据
证明这个钱是孩子充值的,或者证明孩子充值时家长不知情。按照一般民事证据规则,是谁主张,谁举证。所以重点在于如何举证。若该游戏没有防沉迷或不是以成年人身份信息注册的,可以保留相关证据联系游戏公司,法律是支持未成年人消费退款的。
建议与游戏客服人员沟通解决
你好,可以及时与客服人员沟通处理
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