幼儿在学校跑动时摔跤导致手臂骨折（经治疗已好转没有落下残疾）学校第一时间通知家长，班主任和领导前去看望，除了保险理赔，学校承担了所有的医疗费。一个多月后家长来索要精神损失费和误工费，并用含沙射影的视频进行威胁，请问作为学校怎么办。
保险纠纷
2020-07-26 12:27:48
共有3位律师解答
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精神损害赔偿
（一）《精神损害赔偿解释》第一条：自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：
1、生命权、健康权、身体权；
2、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；
3、人格尊严权、人身自由权。
（二）精神损失并没有特别的标准，主要是看加害人的侵权行为你造成精神痛苦的程度或使其精神利益受到损害的程度，不过你的伤害成度如果达到伤残的话，一般都能得到精神损害抚恤金的。最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释第十条规定，精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
1、侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
2、侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
3、侵权行为所造成的后果；
4、侵权人的获利情况；
5、侵权人承担责任的经济能力；
6、受诉法院所在地平均生活水平。 -
误工费是受害人从遭受伤害到完全治愈这一期间内(即误工时间)，因无法从事正常的工作或者劳动而失去或减少的工作、劳动收人的赔偿费用。
《人身损害赔偿解释》第20条规定：误工费根据受害人的误工时间和收人状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其平均收入计算;受害人不能举证证明其平均收人状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。《人身损害赔偿解释》对实际支出的费用和误工损失，按照差额据实赔偿的办法。原《道路交通事故处理办法》中规定有固定收入的当事人的误工损失最高不能超出交通事故发生地平均生活费三倍，而无固定收人者则按国营同行业的平均收入计算。《解释》对误工费损失不设最高限额。对于“受害人有固定收人的，误工费按照实际减少的收人计算”，有两点需要明确：
1.该固定收入须有合法证明;
2.该固定收人必须是受害人实际减少的，如果受害人受到损害后，其供职单位没有扣发或者没有全部扣发其收入，其误工费应不赔或者少赔。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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