在一家实体店买的鞋子，穿了两天不到就坏了，去店面找老板，让退货退款，老板不退，非说只能维修，最后也就让他维修了，留了电话，说到时候修好给我送过去，这都等快一个月鞋子还没给我送来，电话也没有，就跟没事一样，真是有点火大，想投诉那家店，给我退款。
损害赔偿
2020-07-22 17:05:49
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你好，你可以联系店铺，试着与对方协商解决问题；如果协商不成也可以向消费者协会反映。
如果你需要进一步的咨询和解答，请联系我。
希望能帮到你。 -
您好，根据您的情况您可以直接向消费者协会进行投诉，或向工商局进行举报，具体事宜您可以来电详谈。
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你好，建议你们首先沟通的方式来进行解决，沟通不成在进行调解，调解不成再进行诉讼。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
