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我在网上app上买了一个小孩学习英语的课程,买的时候说是孩子不想学可以申请退款,结果孩子出现不愿看了,问了一下如何申请退款结果就说不能退了,还不愿意退了我该怎么办
损害赔偿
2023-01-24 00:39:04
共有2位律师解答
需要结合电子协议或合同等证据内容予以分析
首先,可在线申请退款;其次,如果申请退款失败,则要进一步与客服协商;最后,要看孩子的年龄是否为八周岁以下,如果八周岁以下则为无民事行为能力人,可起诉要求退回。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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