7月9号，在淘宝微信支付买了一件裙子，收到后质量不好，有7天无理由退换，就在微信留言相退货，客服发现后把我微信，淘宝都拉了，电话不掉，信息不回，请问怎么办
损害赔偿
2023-01-24 06:20:33
共有2位律师解答
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你好，如果是淘宝可以找平台客服投诉。
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法律分析：1、首先可以和卖家协商沟通，看卖家是否同意退换货或者做退款处理。
2、如果是在网上购买的衣服，例如淘宝，在与卖家协商不成的情况下，可以向淘宝投诉，淘宝客服会作出处理。
3、如果卖家不同意退换货或者退款，可选择拨打消协热线12315投诉并解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
