法律咨询
转转买了手机,商家没发货之后商家直接注销了转转账号我该怎么办,被骗830元
损害赔偿
2023-01-24 06:51:03
共有2位律师解答
首先,发现被骗后,可以先和商家协商退货,因为商家具有欺诈消费者知情权的行为,另外你的财产受到了损失,保存好发票,这是你购买产品的证明。
其次,如果协商不成,可以拨打12315热线进行维权,12315投诉举报电话,可以帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,12315也将依法查处。
最后,商家的行为可能涉及刑事犯罪,即
诈骗罪
,可以报警处理。
委托律师帮你处理,给你追回损失
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