法律咨询
在淘宝买了个水平仪,不到一年坏了,商家不给维修,我该怎么办?
损害赔偿
2023-01-24 07:11:58
共有2位律师解答
您好,消费者协会投诉解决
法律分析:网店出售商品后不予维修的,其行为是不合法的。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货; 七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。据此可知,提供售后服务是销售者法定义务,购买者有权在保修期内提出维修要求,且应由销售者承担邮费等运输费用。
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